Conditions générales de vente
Les livres sont vendus dans le respect des dispositions légales en vigueur. Le prix, hors frais de port, étant fixé par l'éditeur. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées sans TVA, Editions PHILOMENE ALCHIMIE étant une association régie par la loi du 01 juillet 1901 et de fait n’est pas assujettie à la TVA selon l'article 9938 B CGI, les commandes sont libellées en euros et payables en euros. Pour toute livraison extérieure à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
FRAIS DE PORT
Les frais de port sont forfaitaires, ils comprennent une participation aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement. Seule la zone géographique peut en faire varier le montant. Pensez à regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pourrons après coup regrouper plusieurs commandes distinctes. Les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
CONDITIONS DE LIVRAISON
Les colis envoyés sur le territoire français seront acheminés avec un numéro de suivi par Mondial Relais ou par la Poste (au choix de l'éditeur), nous déterminons avec Mondial Relay le Point relais le plus proche du lieu de livraison inscrite sur le bon de commande afin de vous en faciliter la collecte ; si vous souhaitez choisir vous-même votre point relais, adressez-nous un message en ce sens. Les ouvrages expédiés à l'étranger seront quant à eux livrés par la Poste et en général sans numéro de suivi. Le client souhaitant un mode d'expédition différent avec un numéro de suivi ou une livraison à domicile devra demander, au moyen de l'onglet contact, un devis complémentaire avant de passer sa commande et régler le surplus demandé.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d'acheminement, ajouter parfois le temps d’impression selon le stock d’ouvrages disponibles (moins d’une semaine de délai supplémentaire). Le délai moyen est de 8 jours pour la France, les délais d'acheminement sont logiquement plus longs pour les autres pays (parfois jusqu'à 8 semaines selon le pays), ces délais ne constituent pas un délai contractuel et notre maison d'édition ne pourrait voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de perte ou de vol dans le pays destinataire. L'adresse de livraison d'une commande émanant du continent africain devrait être située impérativement en France (un envoi par UPS sera possible sur devis).
Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à l'encaissement de celui-ci et les délais courront en conséquence.
PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
1. Par Paypal
2. Par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard).
3. Par virement bancaire en indiquant également par mail à p[email protected] ou courrier votre confirmation de commande et la liste des ouvrages sélectionnés à : Éditions Philomène Alchimie 27 rue de Locquirec - 29620 Lanmeur - FRANCE -- Tel 07.81.23.79.61 (lundi au vendredi 9h-12h/14h-19h).
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Code IBAN : FR76 1027 8021 9100 0203 0480 131
Code BIC : CMCIFR2A
Titulaire du compte : EDITIONS PHILOMENE ALCHIMIE
Domiciliation bancaire : CCM Bois Guillaume
3. Exceptionnellement par chèque, en euros compensable dans une banque française, à l'ordre d’EDITIONS PHILOMENE ALCHIMIE en l'adressant, accompagné de la liste des ouvrages commandés à : Éditions Philomène Alchimie 27 rue de Locquirec - 29620 Lanmeur - FRANCE Calculer au préalable le montant à payer en simulant votre commande sur l'e-boutique.
GARANTIE EN CAS D'ARTICLE DEFECTUEUX
S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à vous l'échanger, sous réserve qu'il nous soit retourné, en mode standard, dans son emballage d'origine, dans les 10 jours suivant la réception du colis à : Éditions Philomène Alchimie 27 rue de Locquirec - 29620 Lanmeur - FRANCE
Après contrôle par nos services de l'état de l'ouvrage, notre accord (ou refus) vous sera signifié et un autre ouvrage vous sera expédié - Les frais de retour vous seront alors également intégralement remboursés (dans la limite du coût d'un envoi en mode standard) et l'échange mis en œuvre immédiatement. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
CONFIDENTIALITE DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux Libertés du 6 janvier 1978. Vous disposez ainsi d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit d'accéder à votre fiche en indiquant votre e-mail.
RESPONSABILITE
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ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, de ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.